8月底市供电服务指挥中心组织召开了95598系统业务工单回复模板培训，进行了新回复模板的宣贯工作，要求在9月上旬完成新旧模板的更替工作。
　　回复模板变动主要是国网公司对工单回复信息在现行要求上进行补充完善，重新统一规范95598业务工单回复信息，确定95598回单内容所需要素，丰富95598回单内容，从而实现提升95598数据价值。此次工单回复模板内容变动较大，而且过渡时间短，考核力度大，给工单回复工作带来很大的压力。配网抢修指挥班克服困难，积极做好新模板的宣贯工作，9月上旬已经配合各单位完成新模板的工单回复工作。从近期回单工作来看，各类工单回复情况正常，并在不断改进和提高中。相信通过新模板的工单回复，可以实现跨专业深度关联分析，95598数据价值得以充分发挥，满足国网公司监督工作的总体要求。