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电力守护岗参加省公司95598业务技能培训活动

发布:慈溪市供电公司电力守护岗 时间:2018-11-7

  10月30日至11月2日,电力守护岗成员在省公司培训中心参加95598业务技能培训,此次培训主要涉及四方面的内容,停电信息规范讲解、网上国网综述、客服话务礼仪培训、工单回复新模板案例介绍等。
  此次培训主要以停电信息规范讲解为主,因为从11月份开始,配网抢修指挥规范率指标正式纳入同业对标考核,此次培训活动,主要宣贯落实95598故障工单不规范认定6条标准和停送电信息不规范认定7条标准。通过老师的具体讲解以及案例的分析,督促各学员能尽快掌握新的规范,避免录入时出错,避免被考核,同时做好相关单位的转培工作。

 
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