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创建“全国级巾帼文明岗”内容

发布:慈溪市供电公司电力守护岗 时间:2020-5-29

  1、加强组织领导,明确小组分工,责任到人,促进整个创建工作的顺利进行。

  2、开展多种形式的业务学习和培训,提高自身文化素质和道德修养,增强市场意识、竞争意识、效益意识。

  3、完善服务标准,健全服务制度,提高规范化服务水平。同时依法行政,文明作业,规范办事程序,力求各项业务工作指标达到本市、本省乃至全国同类系统的较先进水平。

  4、制定相应的岗位职责和创建工作的考核办法,虚心倾听客户意见和建议,定期评定“每季一星”,从制度上来保证我们的优质服务。

  5、大力宣传节约用电,安全用电知识讲座进课堂,以“人民满意”为工作标准,切实解决人民群众所关心的热点、难点问题,营造办事方便,高效热情的配网抢修指挥班服务形象。


 
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